POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 23 decembrie 2025

Această politică explică modul în care Digital Interaction S.R.L. colectează, folosește, stochează și protejează datele personale ale utilizatorilor care accesează site-ul digital-interaction.com, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Prin accesarea site-ului și folosirea formularelor sau serviciilor noastre, confirmi că ai luat la cunoștință practicile descrise în această politică.

1. OPERATORUL DE DATE

Operatorul de date este:
Digital Interaction S.R.L.
CUI: RO41459230
Nr. Registrul Comerțului: J40/9968/2019
Sediu social: Bd. Timișoara nr. 7, România
Email: info@digital-interaction.com

2. CE DATE COLECTĂM

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

2.1. Date oferite direct de utilizator

• nume și prenume
• adresă de email
• număr de telefon
• numele companiei
• rol profesional sau funcție
• informații despre business, cum ar fi venituri estimate, bugete de marketing sau obiective
• orice alte informații transmise voluntar prin formulare sau în sesiunile de analiză

2.2. Date colectate automat

• adresă IP
• tipul dispozitivului și al browserului
• pagini vizitate și durata sesiunii
• date colectate prin cookie-uri sau tehnologii similare

3. SCOPURILE PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele personale pentru:
• contactarea utilizatorilor care solicită o analiză de fezabilitate
• programarea și desfășurarea sesiunilor de consultanță
• livrarea materialelor digitale cerute, cum ar fi PDF-uri sau checklisturi
• comunicare comercială B2B
• îmbunătățirea site-ului și a serviciilor
• analiză internă, securitate și statistici
• respectarea obligațiilor legale

4. TEMEIUL LEGAL

Prelucrarea se face în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:
• consimțământul utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
• executarea unui contract sau demersuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b)
• interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f)
• obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c)

5. CUI PUTEM TRANSMITE DATELE

Datele pot fi transmise, doar când este necesar, către:
• furnizori de servicii IT și hosting
• platforme CRM și email marketing
• furnizori de analytics, cum ar fi Google Analytics
• platforme de programare și videoconferință, cum ar fi Zoom
• autorități publice, atunci când legea o cere
Nu vindem și nu închiriem date personale către terți.

6. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE

În anumite situații, datele pot fi transferate în afara Uniunii Europene, de exemplu către Statele Unite, numai dacă există garanții adecvate, precum clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau alte mecanisme legale prevăzute de GDPR.

7. PERIOADA DE STOCARE

Păstrăm datele personale atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, conform cerințelor legale aplicabile sau până la retragerea consimțământului, acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ.

8. DREPTURILE TALE

Conform GDPR, ai dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție, retragerea consimțământului și depunerea unei plângeri la autoritatea competentă. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la info@digital-interaction.com.

9. COMUNICĂRI DE MARKETING

Putem folosi datele de contact pentru comunicări comerciale B2B, prin email sau telefon, doar cu acordul tău explicit sau în baza interesului legitim, în limitele legii. Te poți dezabona oricând folosind linkul din emailuri sau contactându-ne direct.

10. SECURITATEA DATELOR

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale, inclusiv acces restricționat, protocoale de securitate IT și măsuri împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii datelor.

11. COOKIE-URI

Site-ul folosește cookie-uri și tehnologii similare. Informațiile detaliate sunt disponibile în politica dedicată cookie-urilor.

12. DATELE MINORILOR

Site-ul și serviciile noastre nu se adresează persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la minori.

13. MODIFICĂRI ALE POLITICII

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

14. CONTACT

Pentru întrebări legate de protecția datelor sau de această politică, ne poți scrie la:
info@digital-interaction.com